Roberto Pina Rizzo
Roberto Pina Rizzo é consultor em transformação lean-ágil, gestão estratégica de TI e inovação. Enge...
Inovação & Gestão
Governança de TI: gerencie serviços e fortaleça a segurança
6hCarga horária
43Atividades
4.013Estudantes
9,4Avaliação média
01Certificado
O que você vai aprender
- Entenda o que são serviços em TI e seus acordos (SLAs)
- Conheça a terceirização em TI e seus desafios práticos
- Entenda o básico sobre segurança em TI
- Entenda o que é a gestão dos dados de uma organização
- Conheça como pode ocorrer a avaliação e a melhoria contínua em TI
Público alvo
Profissionais que atuam em Governança e áreas de apoio (como escritórios de projetos), gerências e lideranças de TI, consultores, consultoras e pessoas em geral interessadas em desenvolver seus conhecimentos sobre aspectos mais estratégicos de TI.
Ementa
- Serviços de TI e ITIL
- SLAs (Service Level Agreements)
Descubra se esse curso é pra você!
Ler as primeiras aulasCertificado reconhecido pelas maiores empresas do Brasil e do mundo.
Aprenda com quem está construindo o mercado
Roberto Pina Rizzo
Roberto Pina Rizzo é consultor em transformação lean-ágil, gestão estratégica de TI e inovação. Enge...
Inovação & Gestão
Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.
Explore conteúdos
Inicie sua jornada agora.
Cursos relacionados em Administração e Gestão
Certificação PMP e CAPM:
gerenciando aspectos humanos
Ver mais em Inovação & GestãoCertificado Alura
COBIT 2019:
compreendendo princípios e estrutura
Ver mais em Inovação & GestãoCertificado Alura
Lean Six Sigma:
um guia para melhoria de processos
Ver mais em Inovação & GestãoCertificado Alura
Business Model Canvas:
avance no seu modelo de negócios
Ver mais em Inovação & GestãoCertificado Alura
